東京ガスのハウスクリーニングを他社と徹底比較！ダスキン・おそうじ本舗との違いや口コミを徹底解説

この記事を読むと分かること
  • 東京ガスのハウスクリーニングが2025年オリコン顧客満足度関東No.1になった理由が分かる
  • ダスキン・おそうじ本舗との料金・品質・エリアの違いが分かる
  • 東京ガスのデメリットと、選ぶべき人・他社を選ぶべき人の判断基準が分かる

東京ガスのハウスクリーニングとは？サービスの概要と特徴

「東京ガスのハウスクリーニング」を検討していること、あるいは他社と比較しての向き不向きを比較していることと思います。この記事では、東京ガスのハウスクリーニングの全体像を正直にお伝えします。メリットだけでなく、デメリットや他社との違いも包み隠さず説明します。
東京ガスのハウスクリーニングは2021年5月にサービスを開始し、累計90,000件以上の実績を持つサービスです。東証プライム上場の東京ガス株式会社が運営する安心感、高い全国知名度、信頼性の高いブランド力が最大の強みです。
2025年のオリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング 関東部門」で項目総合第1位を獲得しました。顧客満足度というと「実際に使った人が満足した割合」の正直な評価です。この数字は、ダスキンやおそうじ本舗といった自社より長い歴史を持つ業者をも上回り、実力が証明されたことを意味します。
サービス提供エリアは南関東（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）に限定されていますが、そのエリア内にお住まいの方にとっては非常に魅力的な選択肢です。

東京ガスのハウスクリーニングが選ばれる5つの理由

東京ガスのハウスクリーニングが2025年のオリコン顧客満足度関東No.1を獲得するほど満足度が高いのには理由があります。

理由①：スタッフの研修体制が他社とは違う

東京ガスのハウスクリーニングで最も評価されている点の一つは「スタッフの研修体制」です。清掃技術の研修はもちろんのこと、お客様対応とブランドの信頼を守るための「マナー研修」にも合格したスタッフのみが作業に入ります。
実際に、パートナー企業（実際の作業業者）についても、東京ガスの専用研修施設での技術研修・マナー研修受講が義務付けられています。ただスタッフを集めるだけのマッチング型サービスとは全く別のアプローチです。

理由②：料金が注文時に確定する「追加料金なし」の設計

「見積もりと実際の料金が違った」というトラブルはハウスクリーニング業界で少なくありませんが、東京ガスは「事前見積不要・注文時に料金確定」を実現しています。どんな汚れ具合であっても追加請求のリスクがないのは、初めて依頼する方にとって特に安心です。

理由③：ダスキンより安いのに満足度は上回る

東京ガスの水まわり3点セット（レンジフード・キッチン・浴室）は44,000円で、ダスキンの同等サービス（約65,000円）と比べると約21,000円も安いです。それにもかかわらず顧客満足度ではダスキンを上回っているのです。「安くて良い」という意外性が選ばれる理由の一つです。

理由④：東京ガスブランドの信頼性

東京ガスは日本を代表するインフラ企業の一つです。東証プライム上場企業であり、個人情報の受け渡し・コンプライアンス体制・損害賠償保険の加入といった面での信頼性は業界トップクラスです。「自宅に人を上げる」ことに不安を覚える方でも、東京ガスのブランド力があることで安心して依頼できるという方が少なくありません。

理由⑤：セット料金の割安感

エアコンやキッチン、浴室など複数箇所をまとめて依頼すると、個別依頼より実費を抑えられるセット割引が魅力です。水まわり3点セットの他、エアコン複数台セットなども有り、節約意識の高い方に使っていただける設計となっています。

理由⑥：写真による作業前確認の仕組み

作業前にスタッフが自宅内の対象箇所を写真で撮って自社のシステムに登録するプロセスがあります。これにより作業前後の状態が記録され、トラブル発生時の根拠になるシステムは色々な業者の中でも先進的です。

東京ガス vs ダスキン：6項目で徹底比較

ハウスクリーニングの2大巨頭ともいえる東京ガスとダスキンを2025年最新情報で徹底比較します。

① 顧客満足度

オリコン顧客満足度調査で東京ガスが関東部門No.1を獲得しています。はっきりとした数字でダスキンを上回っているのは、計算された数字として特筆すべき事実です。
結論：東京ガス > ダスキン

② 料金

水まわり3点セットで比較すると、東京ガスが44,000円、ダスキンが約65,000円と、2万円以上の差が生じます。エアコン単体でも東京ガスの方がリーズナブルです。
結論：東京ガス > ダスキン

③ 実績・歴史

ダスキンは創業60周年・創業60周年以上の業界最大手で、累計285万件の常識外の実績があります。東京ガスのハウスクリーニングサービスは2021年開始の発展途中のサービスで、実績面ではダスキンに尻を譲ります。
結論：ダスキン > 東京ガス

④ 対応エリア

ダスキンは全国展開している一方、東京ガスは南関東（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）のみ。エリア外の方には東京ガスは利用できません。
結論：ダスキン > 東京ガス（エリア外の方のみ）

⑤ スタッフの研修体制

ダスキンは社内ライセンス制度や専門研修を実施しており、害虫駆除など幅広いサービスに対応しています。東京ガスは清掃技術・マナー両面の研修の研修体制を明示しており、ハウスクリーニングに特化した一定の基準があります。
結論：誤差なし（ダスキンは幅広さ、東京ガスは深さで差別化）

⑥ ステータス・資本金

両社とも東証プライム上場で、法人としての信頼性は同等高いレベルです。
結論：引き分け

⑦ サービス方法

ダスキンはフランチャイズ展開で北海道から沖縄まで全国対応。東京ガスは直営および認定パートナーの地域密着型で、南関東エリアへの深い適応力があります。
結論：ダスキン > 東京ガス（全国エリア）、東京ガス > ダスキン（南関東限定・コスパ）
南関東エリア内にお住まいで、コストと満足度の両方を追い求めるなら、東京ガスのハウスクリーニングが期待に応えてくれるサービスです。

東京ガス vs おそうじ本舗：全国派 vs 関東特化の違い

全国対応のおそうじ本舗と南関東特化の東京ガスを比較すると、各社の得意分野が明確になります。

対応エリア

おそうじ本舗は全国のフランチャイズ加盟店がサービスを提供するため、北海道から沖縄まで対応可能です。東京ガスのエリア外にお住まいの方への答えは明確なおそうじ本舗一択です。

エアコン清掃の深さ

おそうじ本舗は完全分解洗浄に対応しており、ドレンパンや送風ファンまで取り外して内部を徹底洗浄するメニューがあります。同等メニューを東京ガスが提供しているかは公式サイトで確認が必要です。

ブランドの信頼性

東京ガスのブランド力はハウスクリーニング業界内では突出しています。おそうじ本舗は非上場のフランチャイズ企業ですが、多数の実績と知名度で信頼を得ています。

品質の安定性

東京ガスは全スタッフに研修を義務付けているため、サービス品質が安定しています。おそうじ本舗はフランチャイズ形態ゆえに加盟店による品質のばらつきが生じる可能性があります。
南関東エリア内にお住まいなら東京ガス、エリア外ならおそうじ本舗という判断はシンプルでくっきりしています。

東京ガスのハウスクリーニングのデメリットと正直な評価

東京ガスのハウスクリーニングは非常に優れたサービスですが、正直にデメリットもあります。ここでは隠すことなくお伝えします。

デメリット①：南関東限定のエリア制限

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県以外の方は利用できません。関西・東海・北海道など全国の方は割り切って別の業者を選ぶ必要があります。

デメリット②：予約が取りにくい

人気サービスであるため、特に年末年始や引っ越しのシーズンには予約が1か月以上先まで埋まることがあります。直前に急いで依頼したい方には不向きです。予定が分かったら早めに予約を入れることをおすすめします。

デメリット③：駐車場料金は別途

作業時にスタッフが自家用車で来る場合、駐車場料金は別途請求となります。近隣に有料駐車場がある場合は少々追加費用がかかることがあります。

デメリット④：一部パートナー業者が来る場合がある

東京ガスは自社スタッフのみならず、提携している認定パートナー業者が作業を担当する場合があります。パートナー業者は東京ガスの研修を受講した上で登録されているため、一定の質は保たれていますが、「東京ガスの社内スタッフが居る」と思っていた方には少々気になるかもしれません。

デメリット⑤：保証期間は7日間

作業後7日間の保証期間が設けられていますが、清掃後に気づいた汚れが起きた場合などは期間内に連絡する必要があります。作業後は早めに確認するようにしましょう。

実際の口コミ・評判

実際に東京ガスのハウスクリーニングを利用した方からはどんな声が上がっているのでしょうか。ポジティブ・ネガティブ両方の口コミを紹介します。

良い評判の口コミ

「東京ガスのハウスクリーニングでエアコンのクリーニングをお願いした。うちのエアコンがそこまで酷い汚れではなかったってことで2人で3台1.5時間ほどで終わった。早いし丁寧だし綺麗になって満足満足」
— Xより（@glit_0727 氏）
こうした「早くて丁寧」という口コミは研修を受けたスタッフが対応しているからこそで、訓練されていない業者との明確な差が表れています。
また、複数のレビューサイトでは「目に見える汚れや頑固な汚れをプロの技術で徹底的にクリーニングしてくれた」「スタッフが礼儀正しく丁寧な対応で、準備や養生もきちんと行ってくれた」といった声が寄せられています。「キッチンや浴室など日常清掃で落としきれない汚れがきれいになり、清潔感がアップした」という評価も多く見られます。

悪いの声も正直に

一方で、以下のような不満の声も見られます。
「予約が全然取れなかった。年末はもっと早く予約する必要がある」
  • ミン評より
予約の取りづらさに対する不満は一定数見られます。サービスの人気が高いことの証明でもありますが、予約したい内容が決まったら早めに入れることを強くおすすめします。

東京ガスのハウスクリーニングが向いている人・向いていない人

東京ガスが向いている人

以下の条件に当てはまる方には、東京ガスのハウスクリーニングが特におすすめです。
  • 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいの方
  • 初めてハウスクリーニングを依頼する方（変わらない安心感を求める方に）
  • 料金と品質のバランスを重視する方
  • 東京ガスのブランドに安心感を覚える方
  • 追加料金なしの明朗な料金体系を求める方
  • 体力に不安のある方・高齢の方でも安心して依頼したい方

東京ガスが向いていない人

以下に当てはまる方は、別の業者を検討することをおすすめします。
  • 東京・神奈川・埼玉・千葉以外の地域に住んでいる方 → おそうじ本舗（全国）かダスキン（全国）を検討
  • かなりギリギリの日程で急いで依頼したい方 → キンライサー（緊急対応業者）を検討
  • まず短時間・低価格でハウスクリーニングを体験したい方 → 30min.（23区限定）を検討
  • 最安値を探したい方 → マッチング型サービスを検討（ただし業者選びの手間を惜しまないこと）

東京ガスのハウスクリーニングの料金相場

東京ガスのハウスクリーニングの主な料金をまとめます。
エアコンクリーニング（自動お掃除機能なし）は1台8,800円程度からで、自動お掃除機能付きは15,400円程度からとなっています。
浴室クリーニングは17,600円で、業界最安水準と評価されています。レンジフードクリーニングも同様に7,600円程度からで、渨まり3点セット（レンジフード・キッチン・浴室）のセット料金は44,000円です。
ダスキンの同等サービスが絀65,000円であることを考えると、東京ガスは約2万円近くのコスト差があることが分かります。

まとめ：東京ガスを選ぶべき人・他社を選ぶべき人

東京ガスのハウスクリーニングは、南関東エリア内にお住まいの方にとって、価格・品質・ブランドの三拍子揃いで突出した選択肢です。2025年オリコン顧客満足度関東No.1という客観的な証明があり、初めて依頼する方でも安心して利用できるサービスです。
エリア外の方はおそうじ本舗（全国対応）やダスキン（全国対応）を検討してください。どちらの業者も徹底した調査と口コミ確認の上で依頼することをおすすめします。
どんな業者を選んでも、「安いから」だけでなく「スタッフの研修体制」と「損害賠償保険の加入」を心がけて選ぶことで、満足のいくハウスクリーニング体験を実現できるでしょう。

おすすめのハウスクリーニングサービス

関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」

ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングは東京ガスのハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいの方にはおすすめです。
東京ガスのハウスクリーニングは、プロの業者を採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが活動していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。
東京ガスのハウスクリーニングのお申し込みはこちらから。

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120分 ★おすすめ5,500円キッチン or お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ
180分8,800円キッチン & お風呂 & リビング & 洗面所 & トイレ

実績で選ぶなら「おそうじ本舗」

「東京ガスのハウスクリーニング」は南関東エリアに限定されています。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはおすすめです。

安心重視の最大手「ダスキン」（ほづみ）

ダスキンは、ハウスクリーニング最大手の企業です。価格帯はやや高いですが、安心の豊富な実績を誇っている企業です。価格は高くても安心を買いたい、そんな方におすすめなのがダスキンのハウスクリーニングです。
 
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