東京ガスのハウスクリーニングの評判を徹底解説！強みと注意点を正直に紹介

2026/3/29 21:592026/10/7 15:56

この記事を読むと分かること

東京ガスのハウスクリーニングの強みと注意点を、公式情報とオリコン調査から確認できる

オリコン顧客満足度調査の関東部門で第1位（2026年・81.6点）を獲得した背景が分かる

強みと注意点から導き出した「東京ガスを選ぶべき人・選ばない方がいい人」の判断基準が分かる

東京ガスのハウスクリーニングの口コミ・評判の全体像

東京ガスのハウスクリーニングを検討する際に、まず知りたいのが実際の評価ですよね。「大手企業だから安心」というイメージはある一方で、「実際の仕上がりはどうなのか」が気になる方も多いはずです。

第三者機関のオリコン顧客満足度調査では、東京ガスのハウスクリーニングは2025年に続き2026年も「ハウスクリーニング関東部門」で第1位（81.6点・回答者5,211人）を獲得しています。これは実際に利用した方へのアンケートに基づく指標です。しかし、数字だけでは分からない部分もあります。この記事では、強みと注意点の両方を正直にご紹介します。

南関東（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）在住の方にとって「東京ガスに頼んでみたいが不安」と思っている方に、この記事が実際の判断材料になれば幸いです。

東京ガスのハウスクリーニングの強み

東京ガスのハウスクリーニングの強みとして、公式情報から確認できる点を整理します。

確認できる主なポイント

清掃技術の研修に加えて、マナー研修にも合格したスタッフが対応します。

東京ガス株式会社（東証プライム上場）が運営しています。

エアコン・浴室・キッチンなど、箇所ごとの料金が公式サイトに掲載されています。

どれも申し込み前に公式サイトで確かめられる項目です。口コミの印象に頼らず、自分で確認してから選びましょう。

東京ガスのハウスクリーニング公式を見る

申し込み前に知っておきたい注意点

東京ガスのハウスクリーニングでは、クリーニング後の不具合は作業後7日以内に連絡することが条件とされています（2026年9月時点・公式サイトより）。作業後はすぐに仕上がりと動作を確認し、少しでも気になる点があれば7日以内に連絡しましょう。

主な注意点は3つ

一つ目は、予約が取りにくい時期があることです。夏場や年末の大掃除シーズンは混み合いやすいので、必要な時期の数か月前から予約することをおすすめします。

二つ目は、不具合の連絡期限が作業後7日以内であることです。クリーニング後は必ず少なくとも数日間は注意深く動作を確認することをおすすめします。

三つ目は、サービスエリアが限られていることです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県が中心で、群馬県・茨城県の一部も対象です。それ以外の地域では利用できません。

「東京ガスを選ぶべき人」「選ばない方がいい人」

ここまでの内容を総合すると、東京ガスのハウスクリーニングが特に適している方と、選択肢になる方の傾向が見えてきます。

東京ガスのハウスクリーニングが向いている方

南関東在住で、もっとも信頼できる業者に質の高いクリーニングを依頼したい方は、東京ガスのハウスクリーニングが第一候補です。あるいは、フリーランス業者や個人業者による安価サービスで失敗した経験を持ち、次は単なる「安い」ではなく信頼性を重視したい方にも強くおすすめします。また、引越し前後の入居前・退去クリーニング、年末大掃除あるいはリフォーム前の大掃除など、イベントなど必要なタイミングに活用する方にも適しています。

選択肢になる可能性がある方

一方で、東京・神奈川・埼玉・千葉以外にお住まいの方には、東京ガスのハウスクリーニングは残念ながら選べません。また、繁忙期など限られたタイミングでも何となく予約したいとお考えの方には、別の業者の併用検討をおすすめする場合もあります。準備して待つ余裕がない方は、早めに予約ページをチェックすることをあらかじめおすすめします。

東京ガスのハウスクリーニングの料金相場と調査方法

東京ガスのハウスクリーニングの料金は、クリーニング箇所によって異なりますが、料金は公式サイトに掲載されています。主な料金は、エアコンクリーニング（壁掛け・1台）13,200円〜、浴室クリーニング17,600円〜、キッチンクリーニング19,800円〜、レンジフード17,600円〜です（2026年9月時点・公式料金表より）。複数箇所をまとめて依頼する場合は「水回りセット」などのセットプランがお得になる場合もあります。

実際の料金は公式サイトで最新情報を確認していただくことをおすすめします。下記リンクから即座に確認できます。

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東京ガスのハウスクリーニングが高評価の理由――高評価の背景

東京ガスのハウスクリーニングがオリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング関東部門」で2026年も1位（81.6点・回答者5,211人）を獲得している背景として、清掃技術の研修に加えてマナー研修にも合格したスタッフのみを派遣するなど、サービス品質を重視した運営体制が挙げられます。

加盟店ごとにスタッフの質に差が出やすいフランチャイズ型とは異なり、東京ガスが運営する体制のため、一定水準のサービスが期待できる点も評価の一因と考えられます。

まとめ――東京ガスは関東で満足度の高い業者

東京ガスのハウスクリーニングは、第三者機関のオリコン調査で関東部門第1位（2026年・81.6点）を獲得しており、全体的に満足度が高い業者です。

注意点は「予約の取りにくい時期がある」「不具合の連絡期限が7日以内」というサービス設計側のものが中心です。はじめて利用する方は、クリーニング後に必ず7日以内に動作確認を行い、何か気になる点があればすぐに連絡することを心がけてください。

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おすすめのハウスクリーニングサービス

関東顧客満足度No.1「東京ガスのハウスクリーニング」

ハウスクリーニングを依頼する先に迷ったら、オリコンが調査した関東エリアで顧客満足度No.1のハウスクリーニングは東京ガスのハウスクリーニングです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいの方にはおすすめです。

東京ガスのハウスクリーニングは、プロのスタッフを採用し、清掃技術の研修はもちろん、マナー研修にも合格したスタッフのみが対応していて信頼できるサービスです。それでいて、価格は最大手のダスキンに比べても抑えられています。

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60分	3,300円	キッチン or お風呂
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「東京ガスのハウスクリーニング」は対応エリアが限られています（東京・神奈川・埼玉・千葉が中心で、群馬・茨城の一部も対象）。そのため、エリア外にお住まいの場合、全国フランチャイズチェーンの「おそうじ本舗」がおすすめです。プロの技術で清掃を依頼したい人にはおすすめです。

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