ガス給湯器交換業者おすすめ3選|料金・口コミで選ぶ失敗しない選び方
ガス給湯器の交換、いざ調べると業者が多すぎて迷いますよね。急にお湯が出なくなると、なおさら焦ってしまいます。
「安くしたいけど、ずさんな工事で後悔したくない…」
10〜15年に一度の大切な交換を失敗しないように、プロの視点で本当に信頼できる業者だけを厳選しました!
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この記事では【品質・実績・早さ・エリア・価格】の5つで評価しています。
いちばん大事にしたいのは「品質」。資格や許認可があっても、ルールを守らない業者は意外と多いんです。だから、「安さ」より先に「信頼できるか」で選ぶのが、後悔しないコツですよ。
まずは結論となる、おすすめ3選の比較表から見ていきましょう。
おすすめ3選を5つの基準で比較ガス給湯器交換業者の選び方|5つの評価軸① 品質|本体は同じ。差がつくのが"業者"技術|工事の正確さ・安全性接遇・マナー|人としての対応管理体制|情報・セキュリティ② 実績|対応件数は信頼の証③ 早さ|見積もり・工事まで・当日の3つの時間見積もりの早さ工事までの早さ当日の作業時間④ エリア|対応エリア内かどうか⑤ 価格|単なる安売りに注意①給湯専用機(16号)の価格比較②風呂給湯器(24号・オート・エコジョーズ)の価格比較③給湯暖房熱源機(24号・エコジョーズ)の価格比較ガス給湯器交換業者は4タイプ|あなたに合うのは?おすすめ3選① 東京ガスの機器交換|大手の安心とネット価格を両立② 交換できるくん|上場企業の安心とコスパを両立③ ミズテック|即日・最短30分のスピード対応その他の業者と注意点その他の主な業者注意したい業者の特徴ガス給湯器交換の費用相場は?工事費が高くなるケース費用を抑えるコツガス給湯器交換のよくある質問まとめ
おすすめ3選を5つの基準で比較
| 評価軸 | 東京ガスの機器交換 | 交換できるくん | ミズテック |
|---|---|---|---|
| ①品質 | ★★★★★ 高い技術・マナー基準 | ★★★★☆ 必要資格を管理・運用 | ★★☆☆☆ 自社施工。許認可・品質は要確認 |
| ②実績 | ★★★★★ 全体で年間17万件超の実績 | ★★★★☆ 全国で年間5万件の工事実績 | ★★★★☆ 累計3万件超の専門店 |
| ③早さ | ★★★★☆ 見積もり最短当日 | ★★★★☆ ネット見積もりが速く明快 | ★★★★★ 即日・最短30分の駆けつけ |
| ④エリア | ★★★☆☆ 関東エリアのみ | ★★★★★ 全国主要都市圏に対応 | ★★★★☆ 北海道〜関西の22都道府県 |
| ⑤価格 | ★★★★☆ 大手なのにお得な価格設定 | ★★★★★ 明朗会計・コスパに優れる | ★★★★☆ コミコミ明朗・機種で最安も |
| 総合 | ★★★★★ 迷ったら! | ★★★★☆ 関東エリア外なら! | ★★★☆☆ 品質より安さ重視なら |
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まず、資格・法令遵守・マナーといった複合的な観点で「品質」をクリアした業者だけを厳選し、そのうえで実績・早さ・価格・エリアで評価しています。各基準の詳しい中身は次の章で解説します。
ガス給湯器交換業者の選び方|5つの評価軸
ガス給湯器の交換業者は「①品質 → ②実績 → ③早さ → ④エリア → ⑤価格」の順で見るのが、後悔しないコツです。安さで飛びつく前に、まず"信頼できるか"を確認しましょう。
① 品質|本体は同じ。差がつくのが"業者"
ガス給湯器本体は、メーカーが開発した「商品」です。つまり、どの業者から買っても本体の性能は同じ。差がつくのは"業者の品質"です。品質は大きく【技術】【接遇・マナー】【管理体制】の3つで見極めましょう。
技術|工事の正確さ・安全性
①法令
- 建設業法:ガス給湯器の設置は「管工事」にあたり、本来は工事請負契約が必要です。これを結ばない業者が多く、後々、消費者・業者の双方にてトラブルの元になります。
- 特定商取引法(クーリングオフ):訪問販売ならキャンセルが可能。きちんと対応してくれるか確認を。 ※通信販売で事前にネットで内容・価格を確認しやすい「東京ガスの機器交換」「交換できるくん」はクーリングオフ対象外。落ち着いて注文しよう。
②資格・許認可
- ガス工事:ガス可とう管接続工事監督者/簡易内管施工士・簡易内管施工登録店(ガス栓まわりに必須)/液化石油ガス設備士(LPガス)/ガス消費機器設置工事監督者
- 水回り:指定給水装置工事事業者(自治体への届出が必須) ※各都道府県のサイトで登録された業者かどうかを確認できます。無資格業者が非常に多い。
- 電気:電気工事士(電源・配線が絡む場合)
- 工事全般:建設業許可・工事請負契約書(建設業法)
- 産業廃棄物:撤去した旧機器を産業廃棄物として適切に処分しているか。不法投棄は昔からの悪習
⚠️ 資格を持っていても安心ではない
例えば、「ガス可とう管接続工事監督者」は半日の座学講習で取得できてしまいます。"資格がある=安心"ではなく、あくまで最低ライン。実際に基準を守って施工しているかまで見極めましょう。
③ 工事基準
業界には実務基準(通称「黒本」)がありますが、理解していない業者も少なくありません。そして、一般消費者が施工後の状況を見ても適切な工事なのか判断するのは難しいです。特に、ガスの接続部や高温部の防火処理が適切かどうかは命や財産を守るために重要です。

⚠️ ガス漏れや防火処理の不足は、設備の故障だけでなく火災など大事故につながることがあり、しかも"経年してから"起きやすいのが怖いところ。10年以上経過した機器の事故が400件も報告されています※。
また、「10年保証」をうたう業者でも、10年後にその会社が残っているか、数年後に瑕疵を立証できるかは別問題。泣き寝入りを避けるためにも、最初から技術の確かな業者を選ぶことが大切なんです。
※(独)製品評価技術基盤機構(NITE)の報告書(2017年10月26日)より。
接遇・マナー|人としての対応
- 礼節:訪問前の連絡、名刺や社員証での身分証明(家に上がるので詐欺対策の意味でも重要)、作業前後の説明、完了書へのサインなど、トラブルを防ぐ仕組みがあるか。
- 寄り添い:依頼した作業をしっかり対応しつつ、ほかの困りごとも受け止めてくれるか。
- 身なり:清潔感があるか、タバコのにおいなど不快さがないか。
信頼できる業者は、こうした接遇を"明文化"しています。
東京ガスの機器交換の場合
「5つの基本約束」(要望に寄り添う/確かな技術と安心価格/時間を大切に/住まいを大切に扱う/身だしなみに配慮)を掲げ、訪問前連絡・身分明示・作業内容の事前説明・養生・清掃・操作説明までを基準化。
※サービス品質基準(SLA)より(2026年6月時点)
交換できるくんの場合
自社が一貫して責任を持つ施工体制。上場企業の厳しい審査(技術・マナー・経歴)を通過した、電気工事士・液化石油ガス設備士・給水装置などの有資格者が対応。工事担当の定着率は約90%。
※施工スタッフについてより(2026年6月時点)
管理体制|情報・セキュリティ
住宅設備の工事では、国や自治体の補助金がよく活用されます。補助金の申請では、運転免許証やマイナンバーカードの提出を求められることがあります。顧客の個人情報を適切に管理しているか、クレジットカード決済のセキュリティ対策は十分かも、信頼できる業者かを見極めるポイントです。手間のかかる補助金手続きまで安心して任せられるかを確認しましょう。
給湯器本体はどこで買っても同じ。だからこそ「誰に工事してもらうか=品質」で選ぶことが、10年後に後悔しない一番のコツです。
② 実績|対応件数は信頼の証
工事の対応件数や施工事例の公開数は、それだけ多くの人に選ばれてきた証拠です。3業者の実績は次のとおりです。
3業者の実績
| 業者 | おもな実績 |
|---|---|
| 東京ガスの機器交換 | 東京ガスグループの工事実績は年間17万件超(2024年度・住宅設備機器)。インフラ企業ならではの規模感。 |
| 交換できるくん | 東証上場・サービス24年。直近の年間工事実績は5万件超。施工事例を29,000件超公開。2024年度に売上100億円を突破、TV「がっちりマンデー!!」でも紹介。 |
| ミズテック | 給湯器交換の専門店(給湯器駆けつけ隊)。累計3万件超・年間1万件超の施工実績。自社スタッフが対応し、最短30分で駆けつけます。 |
実績は"見せ方"にも個性が出ます。交換できるくんは29,000件を超える施工事例を公開し、「実績の多さ」を自ら証明する姿勢。一方の東京ガスグループは、規模が大きいぶん、あえて数字を誇張せず堅実に構えている印象です。どちらも信頼できる実績ですね。
※ 各数値は各社公式サイト・IR資料の公表値を引用しています(2026年6月時点)。最新情報はご自身でご確認ください。
③ 早さ|見積もり・工事まで・当日の3つの時間
「早さ」は【①見積もりの早さ】【②工事までの早さ】【③当日の作業時間】の3つに分けると分かりやすいです。先に結論を言うと、工事までの日数は実際には3社で大きな差はなく、1〜2週間が目安。なので"スピード"だけで選ぶより、品質や価格で選ぶのが正解です。
見積もりの早さ
- 東京ガスの機器交換:オンライン(ネット)見積もりで、最短当日に回答。出張不要で手軽です。
- 交換できるくん:東京ガスの機器交換と同じ。オンライン(ネット)見積もりで、最短当日に回答。出張不要で手軽です。
- ミズテック:電話で24時間365日受付。対応エリア内なら最短30分で駆けつけ、即日工事にも対応。「お湯が出ない」緊急時に強いです。
工事までの早さ
注文から工事までの日数は、どの業者でも1〜2週間が目安です。「最短翌日」をうたう業者でも、実際には4日以降になるケースが多数。参考に、交換できるくんが公開している実績データを見てみましょう。

| 注文〜工事までの日数 | 割合 |
|---|---|
| 3日以内 | 7.9% |
| 4〜7日 | 26.6% |
| 8〜10日 | 19.7% |
| 11〜14日 | 19.1% |
| 15〜20日 | 13.9% |
| 21〜30日 | 7.8% |
| 1か月以上 | 3.3% |
※ 交換できるくん 2025年6月受注実績より集計。
約半数が10日以内、7割以上が14日以内に完了しています。逆に言えば、工事までのスピードは3社で大きく変わらないということ。急ぎでなければ、ここは選択の決め手にしなくてOKです。
⚠️「即日・当日工事できます」を強く打ち出す業者は要注意。腕の良い業者・職人ほど先まで予定が埋まっているのが普通です。すぐ動ける=在庫処分や低品質の可能性も。慌てて飛びつかず、見積もりの速さ・説明の丁寧さで見極めましょう。
当日の作業時間
工事当日にかかる時間は、給湯器の交換なら2〜3時間が目安。設置場所が特殊な場合や、配管工事を伴う場合は半日ほどかかることもあります。
④ エリア|対応エリア内かどうか
どんなに良い業者でも、自宅が対応エリア外なら依頼できません。これは最初に確認すべき"足切り"条件。だからこそ、価格を調べる前にまずエリアを確認するのが効率的です。
3社の対応エリア
| 業者 | 対応エリア |
|---|---|
| 東京ガスの機器交換 | 1都6県(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木)の主要市区町村。 |
| 交換できるくん | 全国8エリア(札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・愛媛・福岡)=7大都市圏が中心。3社で最も広い。 |
| ミズテック | 北海道・東北・関東・東海・関西の22都道府県。エリア内なら最短30分で駆けつけ。 |
広いエリアで頼みたいなら、全国対応の「交換できるくん」や、北海道〜関西をカバーする「ミズテック」が有力。お住まいが対応エリアなら3社とも候補で、今すぐ・即日なら「ミズテック」が便利です。
東京ガスの機器交換 対応エリア(2026年6月時点)
【東京都】千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、西東京市
【神奈川県】横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茶ヶ崎市、逸子市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、三浦郡葉山町、高座郡寒川町
【千葉県】千葉市、市川市、船橋市、浦安市、習志野市、八千代市、松戸市、鎌ヶ谷市、流山市、柏市、我孫子市、白井市
【埼玉県】さいたま市、川口市、上尾市、草加市、蚕市、戸田市、朝霞市、和光市、新座市、八潮市、三郷市、熊谷市、行田市、鴻巣市、北足立郡伊奈町
【群馬県】前橋市、高崎市
【茨城県】つくば市、つくばみらい市、稲敷郡阿見町、牛久市、取手市、龍ヶ崎市、北相馬郡利根町、稲敷郡河内町、日立市
【栃木県】宇都宮市
ミズテックの対応エリア

⑤ 価格|単なる安売りに注意
価格は、品質・実績・早さをクリアした"あと"に見る項目です。安さだけで選ぶと、やり直しや追加費用でかえって高くつくことも。重視すべきは「工事費込み・追加費用なし」の総額の透明性です。実際に、代表的な3タイプの給湯器で3社の価格を比べてみました。
※2026年6月時点。すべて基本工事費(処分費等含む)、税込。ミズテックは同仕様品が非掲載のため類似品(②GT-C2472SAW-1、①GQ-1639WS-T-1)での参考値で、①給湯専用機はリモコン別。価格は変動するため最新情報は各販売店にお問い合わせください。
①給湯専用機(16号)の価格比較

型番例:パロマ PH-1615AW+リモコン MC-150V(給湯のみ・追い焚きなし)。
| 業者 | 価格(工事費・リモコン込/税込) |
|---|---|
| 交換できるくん | 80,096円 |
| 東京ガスの機器交換 | 82,676円 |
| ミズテック | 96,693円(リモコン別) |
②風呂給湯器(24号・オート・エコジョーズ)の価格比較

型番例:リンナイ RUF-E240ESAW+リモコン MBC-240V(A)(給湯+追い焚き・オート)。
| 業者 | 価格(工事費・リモコン込/税込) |
|---|---|
| ミズテック | 177,763円 |
| 交換できるくん | 199,494円 |
| 東京ガスの機器交換 | 200,948円 |
③給湯暖房熱源機(24号・エコジョーズ)の価格比較

型番例:ノーリツ GTH-C2470SAW3H+リモコン RC-J112E(給湯+追い焚き+床暖房などの暖房機能つき)。東京ガスは同等のFT4225ARSSW3CM。
| 業者 | 価格(工事費・リモコン込/税込) |
|---|---|
| 交換できるくん | 260,359円 |
| 東京ガスの機器交換 | 277,151円 |
| ミズテック | 282,533円 |
価格は機種タイプで傾向が分かれます。給湯専用機のようなシンプルな機種では「交換できるくん」「東京ガスの機器交換」が割安。一方、追い焚き付きの風呂給湯器では「ミズテック」が3社で最安。熱源機など大型の機種では各社が拮抗します。
⚠️ 価格は必ず「工事費・リモコン込みの総額」で比べましょう。本体の「最大●%OFF」表示や本体価格だけでは、実際にいくらかかるかは分かりません。リモコン・撤去処分費・追加工事の有無で総額は大きく変わります。今回の比較でも、給湯専用機ではミズテックがやや高め、風呂給湯器ではミズテックが最安と、機種によって順位が入れ替わりました。割引率の大きさだけで飛びつかず、必ず同条件の総額で見積もりを取りましょう。
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ガス給湯器交換業者は4タイプ|あなたに合うのは?
給湯器交換業者は大きく4タイプ。記事冒頭の5つの基準(品質・実績・早さ・価格・エリア)で、タイプごとの傾向を見てみましょう。
※ 表は横にスクロールできます →
| 評価軸 | ガス会社 | 家電量販店・ホームセンター | 地元の設備業者 | ネット業者 |
|---|---|---|---|---|
| ①品質 | ★★★★★ 法令遵守・工事基準が高い | ★☆☆☆☆ 工事は外注に丸投げ | ★★★☆☆ 経験は高いが体制に差 | ★★☆☆☆ 店によりバラつき。大手は高め |
| ②実績 | ★★★★★ 大手は対応件数が豊富 | ★★☆☆☆ リフォームが得意、単品工事は多くない | ★★☆☆☆ 地場で限定的 | ★★★☆☆ バラツキが多い |
| ③早さ | ★★★★☆ 体制が整い安定 | ★★☆☆☆ 下請け依存。店舗経由でやや遅い | ★★★☆☆ 小回りが利くが体制が弱く待たされることも | ★★★★★ ネット見積もりが速い |
| ④エリア | ★★★☆☆ ガス供給エリアに限られる | ★★★★★ 全国展開 | ★☆☆☆☆ 地元密着で非常に狭い | ★★★★☆ 提携で広いエリア |
| ⑤価格 | ★★☆☆☆ 割高になりがち | ★★★☆☆ ガス会社より安い | ★★★★☆ 比較的安い | ★★★★★ 中間工程を省き低価格 |
タイプの向き・不向きを整理すると、こうなります。
| あなたの希望 | おすすめ |
|---|---|
| できるだけ安く、 やり取りも減らしたい | ネット業者 |
| 大手の安心感、 対面でも相談したい | ガス会社 |
| 相談しながら、 じっくり頼みたい | 地元の設備業者(当たり外れに注意) |
| 店頭で実機を見たい | 家電量販店・ホームセンター |
ただし、各タイプには"例外"もあります。今回のおすすめ3選は、まさにその例外=タイプの長所を持ちつつ短所を克服した業者です。
東京ガスの機器交換
大手のガス会社の安心感を持ちながら、オンライン化でネット業者と同じように価格を抑えた良いとこどりのハイブリッド
交換できるくん
ネット業者の安さを持ちながら、上場企業として品質も高い
ミズテック
ネット業者の安さ・スピードを重視
おすすめ3選
ここからは、おすすめ3選を1社ずつ詳しく見ていきます。各社を5つの評価基準で採点し、実際の口コミや「こんな人に向いているか」もあわせて紹介します。
なお、口コミは便利な判断材料ですが、読み方には少しコツがあります。本題に入る前に、まず次のポイントを押さえておきましょう。
⚠️ 口コミの見方について
ネット上の口コミは、満足した人よりも不満を持った人のほうが書き込みやすく、どうしてもネガティブな声が目立ちやすい傾向があります。さらに、口コミ対策(評判管理)に力を入れているネット企業ほど良い評価が並び、逆に対策していない誠実な企業ほど悪い口コミだけが残ってしまう、ということも起こりがちです。
そのため、口コミは星の数や件数だけで判断せず、あくまで参考情報として見るのがおすすめです。資格・許認可・施工実績といった客観的な事実と合わせて総合的に判断しましょう。
① 東京ガスの機器交換|大手の安心とネット価格を両立
「東京ガスの機器交換」は、東京ガスが2024年に始めたオンライン販売サービスです。インフラ企業ならではの安心感と工事品質を保ちながら、オンライン化で中間コストを削り、ネット業者に近い価格を実現したハイブリッド型。総合力で今回の1位です。
| 基準 | 評価 | 理由 |
|---|---|---|
| ① 品質 | ★★★★★ | 東京ガス委託の高基準施工・独自のマナー基準 |
| ② 実績 | ★★★★★ | 東京ガスグループ 年間17万件超の工事実績 |
| ③ 早さ | ★★★★★ | 見積もりは最短当日(工事は適正な納期) |
| ④ エリア | ★★★☆☆ | 東京ガス供給エリア(1都6県)が中心 |
| ⑤ 価格 | ★★★★☆ | 大手なのに、オンライン化でお得な価格 |
良い口コミ
17年ぶりの買い替えで不安でしたが、今の機種からおすすめを提案してもらい、スムーズに選べました。当日の作業も接客も丁寧で、安心して任せられました(東京ガス公式サイトより)
複数社で見積もりを取りましたが、オペレーターの方が小さな疑問もチャットで的確に答えてくれて東京ガスに依頼。当日のスタッフも感じが良く、とても満足です(東京ガス公式サイトより)
「高いイメージがある東京ガスがこの価格?」と驚かれるサービスです。安さだけのネット業者に不安がある方には、まず候補に入れてほしい、安心感・高品質・低価格を兼ね揃えたサービスです。
ただし、価格の"最安"は次に紹介する「交換できるくん」に軍配が上がります。また、対応エリアは1都6県が中心なので、それ以外の地域の方は候補から外れます。
こんな人に向いている
- 大手の安心感と、ネット並みの価格を両立したい人
- 東京ガス供給エリア(1都6県)にお住まいの人
- オンラインで手軽に見積もり・依頼を済ませたい人
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② 交換できるくん|上場企業の安心とコスパを両立
交換できるくんは、住宅設備の交換を専門とする東証上場のオンライン業者です。自社が一貫して責任を持つ施工体制と、工事費込みの明朗会計、商品・工事ともに無料10年保証が強み。関東エリアに住んでいないコスパ重視の方の本命です。
| 基準 | 評価 | 理由 |
|---|---|---|
| ① 品質 | ★★★★☆ | 上場企業・有資格者による施工。必要資格を管理・運用 |
| ② 実績 | ★★★★☆ | サービス24年・年間約5万件超。施工事例を29,493件公開 |
| ③ 早さ | ★★★★★ | ネット見積もりが速く明快(出張不要) |
| ④ エリア | ★★★★★ | 全国の主要都市圏(7大都市圏+愛媛)に対応 |
| ⑤ 価格 | ★★★★★ | 工事費込みの明朗会計で高コスパ |
良い口コミ
ネットでの情報交換のみで下見することなく、5日後の希望日に交換工事が終了したので、良かったです。工事の方もキチンとしていました。10年補償も良いですね。(みん評より)
交換できるくんは支払いも工事完了後にカード支払いが可能だったし、万一現場の状況の問題で工事出来ない場合はその代金は請求しない。との事で大変紳士的な対応なので、こちらの業者に決めた。(みん評より)
工事までの間、進捗状況をメールでこまめに連絡して頂いて安心して待つことができました。(みん評より)
悪い口コミ
工事の方は良かったですが、研修後、現場期間がまだ短めかな…という感じです。(みん評より)
対応が遅い。電話しても担当者のみが状況を把握しているため、その人が他のことをしていると延々と待たされる。社内で共有しておけよ。(みん評より)
見積もり費用はそんなに安くない。極端に高くはないが3社依頼のうち1番高かった。 工事担当者が工事開始時間から1時間遅刻した。遅れるとの連絡もなく、当方から会社宛てに問合せした。 (みん評より)
価格と品質で選ぶとき、「東京ガスの機器交換」のエリア外であればお勧めなのが交換できるくんです。20年を超える歴史と豊富な実績を持った会社です。
ただし、すべてネットでのやり取りが基本。対面でじっくり相談したい方は、東京ガス系などのほうが合うでしょう。自分でしっかりと商品や実現したいことを決められる人向けのサービスです。
こんな人に向いている
- とにかく価格を抑えたい人
- ネットで完結させたい人(出張見積もり・現場調査は不要)
- 上場企業の安心感がほしい人
- 関東エリア外にお住まいの人
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③ ミズテック|即日・最短30分のスピード対応
ミズテックが運営する「給湯器駆けつけ隊」は、給湯器交換に特化したネット業者です。神奈川に本社を置き、機器をメーカーから直接仕入れて自社スタッフが施工。電話で24時間365日受付、対応エリア内なら最短30分で駆けつけ、即日工事にも対応します。商品・工事とも10年保証、コミコミ価格の明朗会計で、「お湯が出ない」緊急時にこそ頼れる存在です。
| 基準 | 評価 | 理由 |
|---|---|---|
| ① 品質 | ★★☆☆☆ | 10年保証はあるが、給水工事の許認可や施工品質は要確認 |
| ② 実績 | ★★★★☆ | 累計3万件超・年間1万件超の給湯器専門店 |
| ③ 早さ | ★★★★★ | 24時間受付・最短30分・即日対応 |
| ④ エリア | ★★★★☆ | 北海道・東北・関東・東海・関西の22都道府県 |
| ⑤ 価格 | ★★★★☆ | コミコミ明朗。風呂給湯器は3社で最安 |
良い口コミ
何社か問い合わせたなかで、給湯器駆けつけ隊が1番安くて早く来てくれると分かりました。(利用者の口コミより)
依頼後2日目に工事してもらえることになり、早い対応に感謝しかありません。(利用者の口コミより)
カード払いで分割・ボーナス払いができたのも助かりました。(利用者の口コミより)
電話対応も工事に来た技術の方も印象が良く、友達にも勧めたいと思うほどでした。(利用者の口コミより)
悪い口コミ
見積もりを出すという約束だったのに、連絡がないまま1ヶ月経っています。(利用者の口コミより)
追加費用を工事完了後に伝えられて驚きました。(利用者の口コミより)
予定時間より30分ほど早く到着され、事前連絡がなく戸惑いました。(利用者の口コミより)
「お湯が出なくて今すぐ何とかしたい」という方には、最短30分・即日対応のミズテックが心強い候補。コミコミ価格で追加費用なしの明朗会計、商品・工事とも10年保証も安心です。
ただし、対応は北海道・東北(宮城・山形)〜関東・東海・関西と広域ですが、全国すべてではないため、まずはお住まいが対応エリアかを確認しましょう。また価格の安さが魅力な一方で、口コミでは「施工担当者によって仕上がりに差がある」「見積もりの連絡が遅い」という声もあり、品質面は事前の確認が大切です。特に給湯器は給水・給湯の配管工事を伴うため、指定給水装置工事事業者の登録(自治体への届出)など、許認可をきちんと備えているかを確認しておくと安心です(→記事冒頭「①品質」の章)。見積もりの内訳や保証内容もあわせてチェックし、気になる点は工事前に質問しておきましょう。エリア外の方は「東京ガスの機器交換」や「交換できるくん」が候補になります。
こんな人に向いている
- お湯が出ないなど、対応エリアで今すぐ・即日で交換したい人
- 北海道・東北・関東・東海・関西の対応エリアにお住まいの人
- 追加費用なしのコミコミ価格・10年保証で頼みたい人
- カード分割・ボーナス払いを使いたい人
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その他の業者と注意点
おすすめ3選以外にも、ガス給湯器交換に対応する業者は多数あります。ここでは主な業者を一覧で紹介したうえで、業者選びで失敗しないための注意点をお伝えします。
その他の主な業者
| 業者 | タイプ | 特徴 |
|---|---|---|
| キンライサー | ネット業者 | 給湯器のネット業者の老舗。著名人を用いたコマーシャルが有名。 |
| 正直屋 | ネット業者 フランチャイズ | コミコミ価格で追加費用なし、LINEで気軽に相談可。ただし店舗によって対応・技術に差が出やすい。 |
| 給湯パンダ | ネット業者 | 主に給湯器を扱うECサービス。確定料金制で追加費用なし、24時間受付。第三者の客観的評価は少なめ。 |
| ほっとハウス | ネット業者 | 下請けを使わない自社施工が強み。7,000件超の施工事例を公開。給湯器・水回りが中心。 |
| 給湯お助け隊 | ネット業者 | 給湯器交換に特化。オンライン見積もり・24時間受付で、有資格者が施工する。 |
| 湯ドクター | ネット業者 | 創業99年のガス会社が運営。最大82%OFF、365日24時間受付、全国80地区。簡易内管施工登録店。 |
| 給湯119番 | ネット業者 | 給湯器本体最大83%OFF。メーカー直仕入れ+自社施工で、ネット見積もりは平均30分。関東中心に全国対応。 |
| カインズ | ホームセンター | 本体+工事99,800円〜と手頃。店頭で実機を見ながら相談でき、オンライン限定割引もある。 |
| コメリ | ホームセンター | 地方に強いホームセンター。住宅設備リフォームに対応し、地域密着で相談しやすい。 |
| ヤマダ電機 | 家電量販店 | 主要メーカーの品揃えが豊富で、ポイント還元や下取りも活用可。工事は提携業者が担当する。 |
| ビックカメラ | 家電量販店 | 主要メーカーの給湯器を店頭・オンラインで購入可。工事は提携業者が担当し、ポイント還元もある。 |
| ヨドバシカメラ | 家電量販店 | 住設・リフォームも扱う大手量販店。ポイント還元が魅力で、工事は提携業者が担当する。 |
| スマイク | 設備業者 | 有資格者による法令遵守の施工が強み。都市ガス・LPガスの両方に対応している。 |
| アクアガード | 設備業者 | 千葉・埼玉・東京で施工事例が豊富。地域密着で、こまめに相談に乗ってくれる。 |
| 大阪ガス | ガス会社 | 関西エリアのガス会社。大手ならではの安心感と確かな工事品質。ただし低価格のオンライン専門サービスはなく、価格は高めになりがち。 |
| 東邦ガス | ガス会社 | 中部(東海)エリアのガス会社。安心感・工事品質は高いが、東京ガスの機器交換のような低廉なサービスはなく、価格は割高になりやすい。 |
| エネサンス | ガス会社 | 全国に拠点を持つLPガス系の事業者。給湯器の交換にも対応している。 |
注意したい業者の特徴
⚠️ こんな業者には注意
- 見積もりと、実際の請求額が大きく違う
- その場での即決を強く迫る、強引な営業をしてくる
- 価格や対応エリアが不透明。問い合わせないと分からなかったり、工事後に確定させる
- 資格・許認可がはっきり確認できない
- 工事請負契約などの書面を交付しない
一社だけで決めず、複数社で比較することが重要です。特に、「異常に安い」「異常に早い」には注意していきましょう。
⚠️ マッチングサービスをおすすめしません
※ 当ブログ運営者の意見として読んでください。
「くらしのマーケット」「ミツモア」「ユアマイスター」などのマッチング型サービスは手軽で便利で、一部のサービスについては私も利用していますが、当ブログでは"品質重視"の立場から、ガス給湯器のような専門工事では積極的にはおすすめしていません。
理由は、マッチング型には構造的に次のような懸念があると考えているためです。
- 運営(プラットフォーム)が、個々の工事品質まで責任を持って管理するのが難しい
- 出店業者が価格競争に陥りやすく、安さを優先するほど品質が後回しになりやすい
- 口コミの信頼性をどう担保するかが、業界全体の課題として残っている
ガス工事は、安さだけで選ぶと事故ややり直しにつながりかねません。私たちは、激安ではなく「適正価格で、確かな品質」の業者を選ぶことが、利用者にとっても、まじめに技術を磨く職人や業界全体にとっても良いことだと考えています。
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ガス給湯器交換の費用相場は?
ガス給湯器の交換費用は、号数や機能(給湯専用/オート/フルオート/暖房つき)によって幅があり、工事費込みで約10万〜40万円が目安です。シンプルな給湯専用機なら10〜15万円、追い焚きつきの風呂給湯器で20〜30万円、床暖房などに対応する暖房熱源機で30〜40万円が中心です。
タイプ別の費用相場(工事費込み・税込)
| 給湯器のタイプ | 費用相場(工事費込み) |
|---|---|
| 給湯専用機(16〜20号) | 約10〜15万円 |
| 風呂給湯器・オート(20号) | 約20〜25万円 |
| 風呂給湯器・フルオート(24号) | 約25〜30万円 |
| 給湯暖房熱源機(24号・エコジョーズ) | 約30〜40万円 |
同じ号数でも、追い焚きや暖房機能がつくほど高くなります。また「エコジョーズ(高効率型)」は従来型より本体が数万円高めですが、排気熱を再利用してガス代を抑えられるのが利点です。
工事費の目安
| 工事内容 | 工事費の目安 |
|---|---|
| 同じ設置タイプで交換 (壁掛け→壁掛けなど) | 30,000~60,000円 |
| 据置型・PS(パイプスペース)設置 | 40,000~70,000円 |
| 設置場所の移動・配管延長を伴う | ~+100,000円 |
| 従来型→エコジョーズへ変更 (ドレン排水工事が必要) | ~+10,000円 |
給湯器の工事では、出張、養生、既設機器の撤去、新しい機器の取付、給排気・給排水・ガス配管の接続、リモコン配線、取り外した既設機器の運搬と産業廃棄物処理が必要になります。エコジョーズの場合は、これに加えて結露水を流す「ドレン排水工事」が必要です。業者によっては後から追加費用を要求したり、十分な作業をしていないケースもあるので、見積もりの内訳を注意深く確認しましょう。
また、設置場所を移動したり、ガス管・給排気筒の延長を伴う工事は、専門資格を持つ業者でなければ対応できません。ガス漏れや不完全燃焼など重大な事故につながるため、必ず有資格の業者に依頼してください。
本体と工事費を合わせると、一般的な給湯専用機なら工事費込みで約10〜15万円、追い焚きつきの風呂給湯器なら約20〜30万円、床暖房などに対応する給湯暖房熱源機なら約30〜40万円が一つの目安です。
※ 費用相場・工事費の目安は各社公表価格および一般的な相場(編集部調べ)。号数・設置状況により変動するため、正確な金額は各業者の見積もりでご確認ください。
工事費が高くなるケース
本体価格は号数・機能によって変わりますが、ここでは"工事費"が高くなるケースを紹介します。次のような場合は、標準工事に追加費用がかかります。
- 設置場所を移動する、ガス管・給排気筒・給湯配管を延長する場合:最大で10万円ほど追加になることがあります。
- 壁掛けから据置、またはPS(パイプスペース)設置へ変更する場合:標準工事より高くなり、工事費は4万〜7万円前後が目安です。
- 従来型からエコジョーズへ変更する場合:結露水を流すドレン排水工事が必要で、1万円前後追加になることがあります。
- 号数を上げる場合(16号→24号など):ガス管の容量確認や工事が必要になることがあります。
- 給湯専用から追い焚き付き、オートからフルオートへ機能アップする場合:追い焚き用の配管工事が必要になることがあります。
💡 「号数」や「メーカー」だけでは工事費は大きく変わりません
給湯器の号数(16号・20号・24号)やメーカー(リンナイ・ノーリツ・パロマ)が違っても、同じ設置タイプ(壁掛けなど)なら工事の手間はほぼ同じです。差が出るのは本体価格と、設置形態(壁掛け/据置/PS)や追加工事の有無。
もし号数やメーカーを理由に工事費が高くなると言われたら、その根拠を確認してみましょう。
費用を抑えるコツ
- 今と同じ号数・設置タイプで選ぶと、追加工事が出にくく割安です。家族の人数が変わっていなければ、現状と同じ号数で十分なことが多いです。
- エコジョーズ(高効率型)は本体が数万円高くても、ガス代の節約(年1万円前後)で長く使えば取り戻せることがあります。
- 同じ機種・同条件で、複数社の「工事費・リモコン込みの総額」を相見積もりするのが確実です。
💡 補助金が使えます(2026年はエコジョーズも対象)
国の「給湯省エネ2026事業」では、エコキュート・ハイブリッド給湯器・エネファームに加え、2026年からはガスのエコジョーズ(潜熱回収型)も戸建てで対象になりました。エコジョーズは追い焚きありで最大10万円、追い焚きなしで最大8万円が交付され、東京都なら「東京ゼロエミポイント」12,000円も併用できます(実施時期・要件は事業ページで要確認)。
ガス給湯器は10〜15年使う設備です。「安いから」だけで選ばず、号数や機能が生活に合っているか、長く使う視点で選びましょう。なお補助金の申請では運転免許証などの個人情報を預けるため、信頼できる業者選びが大切です。
ガス給湯器交換のよくある質問
Q1. ガス給湯器の交換費用の相場は?
工事費込みで、給湯専用機なら約10〜15万円、追い焚きつきの風呂給湯器で約20〜30万円、暖房つきの熱源機で約30〜40万円が目安です。号数や機能によって変わります。
Q2. 工事にはどのくらい時間がかかりますか?
給湯器の交換なら2〜3時間が目安です。設置場所が特殊な場合や、配管工事を伴う場合は半日ほどかかることもあります。
Q3. 注文してからどのくらいで工事してもらえるもの?
在庫があれば最短翌日〜数日、通常は1〜2週間が目安です。お湯が出ない緊急時は、その旨を伝えると優先的に対応してもらえることもあります。なお「即日・当日できます」を強く打ち出す業者は、品質より数を優先している可能性もあるため、見積もりの速さや説明のていねいさで見極めましょう。
Q4. 号数(16号・20号・24号)はどう選べばいい?
基本は、いま使っているものと同じ号数を選ぶのが失敗しないコツです(目安は1〜2人で16号、2〜3人で20号、3人以上や追い焚き・シャワーを同時に使うなら24号)。
号数を下げると、複数の場所で同時にお湯を使ったときに湯が止まったり、出が弱くなったりします。特に冬は水温が低いぶんお湯の出が悪く感じやすく、お風呂の湯はりにも時間がかかります。逆に号数を上げる場合は、ガスメーターのサイズ変更が必要になることがあり、その工事はガス会社にしか対応できない点に注意しましょう。
Q5. エコジョーズにすると何が違う?補助金は使える?
エコジョーズは排気熱を再利用する高効率タイプで、ガス代を年1万円前後おさえられます(本体は従来型より数万円高め)。
補助金もしっかり使えます。国の「給湯省エネ2026事業」は2026年から戸建て(持家)も対象になり、エコジョーズで追い焚きあり最大10万円・なし最大8万円。東京都ならさらに「東京ゼロエミポイント」で12,000円、既存の分譲マンションにお住まいなら「分譲マンション省エネ型給湯器導入促進事業」で最大13万円(追い焚きあり7万+再エネ電力メニュー3万+ドレン排水工事3万)も使えます。制度ごとに対象・要件・併用の可否が異なり、申請には運転免許証などの個人情報が必要なので、対応してくれる業者に相談しましょう。
Q6. 無資格や悪質な業者を見分けるには?
ガス・水道・電気の資格や許認可、工事請負契約などの書面交付、追加費用なしの明朗会計を確認しましょう。「異常に安い」「異常に早い」をうたう業者には特に注意が必要です。
Q7. マンションや賃貸でも交換できますか?
分譲マンションでも交換できますが、PS(パイプスペース)設置型など機種が限定されることがあり、管理規約の確認も必要です。賃貸の場合は所有者(大家・管理会社)の許可が必要で、費用も基本は貸主負担になります。まずは管理会社に連絡しましょう。
なお東京都の既存分譲マンションなら、エコジョーズへの交換で最大13万円の補助制度もあります(→Q5)。
Q8. 給湯器の寿命や交換のサインは?
リンナイ・ノーリツ・パロマなど各メーカーが定める「標準使用期間」は10年です。10年ほどお使いなら、壊れる前の交換がおすすめです。
給湯器の不調を放っておくと、次のような危険があります。①ガス代の増加(給湯の熱効率が落ちる)/②やけど(設定より熱いお湯が出る)/③CO中毒(不完全燃焼で一酸化炭素が発生)/④火災(ガス漏れや異常燃焼で出火)。「お湯の温度が安定しない」「異音・異臭がする」「エラーが頻発する」「水漏れする」などのサインが出たら、早めに点検・交換を。
まとめ
ガス給湯器本体はどこで買っても同じ。差がつくのは"業者の品質"です。だからこそ、安さだけで選ぶのではなく、【品質 → 実績 → 早さ → 価格 → エリア】の順で、まず信頼できるかを確認することが、10年後に後悔しないいちばんのコツです。
迷ったときは、こう選べば大きく外しません。
- 安心と価格を両立したい/1都6県にお住まい → 東京ガスの機器交換
- とにかく安く、全国の主要都市圏で頼みたい → 交換できるくん
- お湯が出ない!など、対応エリアで今すぐ交換したい → ミズテック
こんな人に向いている
- 大手の安心感と、ネット並みの価格を両立したい人
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